COOKIE POLICY Caracalla Centro Estetico Lugano

Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026

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1. Titolare del Trattamento

Caracalla Sagl Via M.Boschetti-Alberti 1, 6900 Lugano Email: info@caracalla.ch

2. Cosa sono gli Strumenti di Tracciamento?

Si tratta di piccoli file di testo o tecnologie analoghe (cookie, pixel, script, fingerprinting, ecc.) che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Possono essere di prima parte (gestiti direttamente da noi) o di terza parte (gestiti da fornitori esterni).

3. Tipologie di Strumenti di Tracciamento utilizzati

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D. Contenuti da piattaforme esterne

  • YouTube (Google) – visualizzazione video
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5. Come prestare o revocare il consenso

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6. Trasferimento di dati all’estero

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7. I tuoi diritti (nFADP)

Puoi in qualsiasi momento:

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Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@caracalla.ch

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8. Aggiornamenti

Questa Cookie Policy può essere modificata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. L’ultima modifica è del 6 maggio 2026.